Seed User ; 서비스 초기 의도 세팅과 따라하기 반응을 이끌기 위한 통제가능한 사용자 군


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서비스를 처음 오픈 한 후, 사용자의 활동에 영향을 주기위해 의도적으로 서비스 기획자의 판단에 부합되는 활동을 하는 (고용된) 사용자를 말함.


보통 서비스는 기획자의 의도와 각본대로 움직여 주지 않는 경우가 많다. 그 이유는 사용자의 행동을 예상과 다르게 이끄는 요소들이 서비스의 곳곳에 숨어있기 때문이다. 


이러한 요소들의 비중을 억제하고, 예정된 성공을 담보하기 위해 성공적 서비스의 성패를 가름짓는 런칭 초기에 Seed User를 의도적으로 참여시키는 경우가 있다. 


사실, 서비스 초기엔 방문자 대비 활동량이 적어서 일종의 "탐색모드"가 길어지는 경우가 많은데,

이미 서비스의 강점을 숙지하고 미션에 따라 서비스를 이용하고 여론을 형성함으로써 

사용자의 커뮤니티성에 기인한 Tobe 상황을 적극적으로 활용하기 위한 방편이다.


단, 과하면 알바소리 듣기 딱 좋고, 심하면 일베마냥 Seed User 세상으로 전락하고 만다.

Seed User 세상이 되는 것은 결국 Seed User가 발을 빼는 순간 급격히 이용률이 적어지거나 더 큰 부작용을 일어키고 만다는 것!

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