메인페이지를 보시면 1372, 소비자 상담센터 배너가 있습니다.
무엇이냐!
바로 소보원 산하 기관이며,
소보원이 조정을 하는 입장이면, 상담센터는 1차로 상담하여 처리 방향을 결정하는 기관입니다.
따라서 무작정 소보원을 찾아도 상담이 쉽지 않고, 소보원은 상담센터의 상급기관으로 센터를 거친 사안들을 처리하는 곳으로 이해가 됩니다.
국번없이 1372를 누르시면 되고요.
상담은 아래에서~
*인터넷 상담 신청 하기
저도 좀 뒤져봤는데, 네비게이션 관련 클레임도 많더군요.
실제로 조정사례들도 아래에서 찾아보실 수 있습니다.(키워드 : 내비게이션)
http://www.ccn.go.kr/contents/include.ccn?nMenuCode=6
아무쪼록 적극적으로 권리 행사하셔서 제조사와 맵사가 보다 경각심을 가지고 적극적으로 고객과 소통할 수 있도록 하시기 바랍니다.
귀챦다고 포기하면 그게 우리에게 또 돌아오니까요...
생활속의 길잡이...네비家
여기선, "네비家 몽이아빠"
navikorea@gmail.com
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막가걸
좋은 정보 감사합니다^^